一部エリア発送遅延・停止のご案内

この度の寒波により、お荷物のお届けの遅延や荷受けの停止となっているエリアがございます。
ご注文の際にいただくお届け日時のご指定に添えないケースがございますので、あらかじめご了承ください。
運送各社の状況は下記よりご確認いただけます。
日本郵政(ゆうパック) / 佐川急便
ご注文は常時承っておりますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

リニューアルのお知らせ

いつもカラーズをご覧いただいましてありがとうございます。
本日、カラーズのホームページのホームページをリニューアル致しました。

この度のリニューアルに伴い、カートシステムなど全ての仕組みを一新しました。
これまでのカートシステムとの違いで驚かれるお客様もいらっしゃると思いますが、これまでよりも便利にお買い物をしていただけます。

特にスマートフォンでのお買い物がしやすくなりました。
その他にも、会員アカウント、お支払方法などにも違いがありますので、下記をご確認くださいませ。


会員アカウントについて

これまでカラーズのサイトで会員登録いただいていたお客様の会員情報は、今回のリニューアル後も会員アカウントを引き続きご利用いただけます。

しかし、システムが全く異なるため、お客様にはご自身で会員アカウントのパスワードを再設定していただく必要がございます。

リニューアル前サイトに会員登録していただいてるお客様には、5月12日から随時リニューアルサイトの会員アカウントのパスワード再設定に関するご案内をメールでお届けいたします。

メールの内容は下記のようになっております。

メールの「アカウントを有効にする」ボタンを押すと、当店のサイトにアクセスできます。

引き続き会員アカウントご利用いただくお客様はパスワードを新たに設定をしていただきますようお願いいたします。
※パスワードは確認のため2度ご入力ください。

当店のアカウント利用をご希望ではない方は、「招待を断る」ボタンを押していただくか、このご案内に対応していただく必要はございません。


ホームページリニューアルによる変更点1-お支払方法について

これまではクレジットカード決済、代金引換、銀行振込などのお支払方法のみでしたが、Apple Pay・Google Payなどのスマートフォン決済などの便利な決済方法をご用意し、これまで以上に便利なお買い物ができるようになりました。
またスマートフォンでのお買い物がより一層しやすくなりました。


サイトリニューアルによる変更点2-ポイントについて

リニューアル後はポイントシステムがありませんが、クーポンによるお得なお買い物ができるようになります。

これまで当サイトで会員登録をしていただきお買い物をしてポイントを所持しているお客様には、所持しているポイントの数に合わせてリニューアルサイト内で利用できるクーポンを上記の会員アカウントのパスワード再設定のご案内と共にお知らせいたします。

下記のようなメールでクーポンのご案内をさせていただきます。

ご注文画面の「お支払方法の選択」でクーポンコード入力欄にメールに記載されているクーポンコードをご入力ください。

クーポンを適用をしていただくとクーポンの割引が反映されます。

1回のご注文でご利用いただけるクーポンはひとつです。

また、1度ご利用いただいたクーポンは複数回ご利用いただくことはできません。

複数のクーポンコードをお持ちの場合は、次回のお買い物では前回利用したクーポンコードとは別のクーポンコードをご利用ください。


サイトの大幅なリニューアルでは、予期しないトラブルやこれまでと異なるシステムでご迷惑をおかけすることもございますが、どうかご了承くださいませ。

また、私たちも不慣れな点等ございますので、サイトリニューアル前後でお気づきの点等ございましたらぜひお知らせいただけると幸いです。

何かありましたらこちらまでお気軽にご連絡くださいませ。

サイトリニューアルに関するお問い合わせ

メールでのお問い合わせはこちら

■電話でのお問い合わせ
昆虫専門店COLORS(担当:梅岡) 06-6781-6455